Digitale hulp
De Bibliotheek helpt je verder
Je kunt online, via internet, steeds meer regelen. Dat is handig. Maar ook lastig als je hier geen of weinig ervaring mee hebt. De Bibliotheek Hoorn helpt je verder. Met cursussen voor computers, smartphones, tablets en de online overheid. En met inloopspreekuren. Iedereen is welkom. Je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.
Workshop - Hulp bij digitale bankzaken
Workshop - Veilig bankieren
Spreekuren
Digitaal inloopspreekuur
Heb je vragen over je smartphone, tablet, laptop of iets anders digitaals? Bij het spreekuur helpen we je graag verder. Neem, indien mogelijk, het apparaat waar je vragen over hebt mee naar de bibliotheek.
Ook met vragen over het patiëntenportaal van de huisarts helpen we je graag op weg.
Er zijn inloopspreekuren op de volgende locaties:
- Maandag - 13.00 - 15.00 uur Centrale Bibliotheek
- Dinsdag - 13.00 - 15.00 uur Bibliotheek Kersenboogerd
- Woensdag - 13.00 - 15.00 uur Bibliotheek Risdam
- Donderdag - 13.00 - 15.00 uur Centrale Bibliotheek
Formulierenbrigade
Gratis hulp en uitleg bij officiële brieven en invullen van formulieren. De Formulierenbrigade Hoorn helpt.
Je kunt terecht voor de uitleg van officiële brieven en het invullen van (digitale) formulieren, declaraties en aangiftes.
Er zijn inloopspreekuren op de volgende locaties:
- Maandag - 14.00 - 16.00 Centrale Bibliotheek
- Donderdag - 14.00 - 16.00 BiebPunt Grote Waal
E-bookspreekuur
Lukt het niet om de e-books van de bibliotheek op je tablet of e-reader te zetten of een account aan te maken op het e-bookplatform? Of heb je een andere vraag over het lenen van e-books van de bibliotheek? Kom dan naar ons e-book spreekuur. Onze e-book adviseurs geven je graag persoonlijke, een-op-een uitleg en technische ondersteuning. De uitleg is gratis.
Er zijn spreekuren op de volgende locaties:
- Donderdag - 15.30 - 16.30 Bibliotheek Risdam
- Donderdag - 15.30 - 16.30 Bibliotheek Kersenboogerd
Graag vooraf even contact opnemen met vestiging Risdam of Kersenboogerd om een afspraak te maken voor donderdagmiddag.
Cursussen voor de computer en smartphone
Wil je beter leren omgaan met de websites van de overheid? Volg dan een digitale cursus bij de Bibliotheek.
Heb je vragen of wil je deelnemen aan een cursus? Kom dan langs in een van de vestigingen van de Bibliotheek Hoorn. We vertellen je graag meer. Of neem contact met ons op via 0229-219441 of via centrale@bibliotheekhoorn.nl.
Leren omgaan met de computer
In de gratis cursussen 'Starten met de computer' en 'Verder met de computer' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die nog geen of weinig ervaring heeft met computers.
Je leert:
Starten met de computer:
- Opstarten van de computer
- Werken met een muisTaakbalk, bureaublad en snelkoppelingen
- Werken met de verkenner, mappen en bestanden, internet, websites en webbrowsers gebruiken
- YouTube gebruiken
- Zoekmachines gebruiken
Verder met de computer:
- Veilige wifi-verbindingen
- Veilige wachtwoorden gebruiken
- Phising herkennen
- (On)veilige websites herkennen
- (On)veilige webwinkels herkennen
- Je apparaat beveiligen
Leren omgaan met sites van de overheid
In de gratis cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.
Je leert:
Digisterker:
- Werken met de DigiD-app
- MijnBelastingdienst en Mijntoeslagen
- MijnZorgverzekering
- Zoeken en vinden bij de e-overheid
- Aanvragen bij de e-overheid
Leren omgaan met de smartphone
Wil je aan de slag met je smartphone of tablet? In de gratis cursussen 'Starten met de smartphone'en 'Verder met de smartphone' helpen we je op weg.
Je leert:
Starten met de smartphone:
- Apps downloaden, verwijderen en sluiten
- E-mail em foto's versturen
- Phising via de mobiele telefoon herkennen
- Veilig verbinding maken met wifi en mobiel netwerk
- QR-codes scannen
Verder met de smartphone:
- Apps
- E-mail en foto's organiseren in mappen (en terugvinden)
- Veilig online kopen en verkopen via Marktplaats, Vinted en Facebook Marketplace
- Cookies: wat zijn het en hoe kun je ze verwijderen?
Informatiepunt Digitale Overheid
Heb je vragen over de digitale overheid? Kom langs in de bibliotheek. Wij denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.